Возможности для бизнеса расширяются с развитием экономики в сфере e-com. Сегодня предприниматели — это амбициозные молодые люди, готовые рисковать и идти на новые возможности. Наша новая героиня, основательница компании Ciara Group, Анастасия Сирота, именно к этой группе относит себя.
Фулфилмент-бизнес — это относительно новая ниша в России, представляющая собой неотъемлемое звено между продавцом и маркетплейсом. Услуги фулфилмента включают в себя прием товаров, их проверку, упаковку, маркировку и поставку на маркетплейс.
По мнению Анастасии, ключевыми факторами успеха в этом бизнесе являются ориентация на клиента, оперативность и глубокое понимание сути дела. Благодаря этим качествам за три года Ciara Group стала одной из самых быстрых компаний в стране. Конечно, все это было бы невозможно без системного подхода и накопленного опыта, который Анастасия получила за годы работы над другими проектами.
Когда бизнес достиг первых серьезных результатов, начался процесс масштабирования. В настоящее время у Ciara Group уже две проданные франшизы, и у компании есть склады не только в Москве, но и в других городах России, включая Сибирь — место, где начинался путь Анастасии как предпринимателя.
ДЕТСТВО
Аня провела свое детство в прекрасном городе Иркутске, который находится недалеко от Байкала. Ее родители были очень творческими людьми — отец работал в театре, а мама была учителем музыки. С самого детства Аня увлекалась живописью, танцами и пением в хоре.
Сейчас она благодарна родителям за их заботу и старания в ее воспитании. Постоянные занятия после школы научили ее активному образу жизни, научили ценить свое время и быть самодостаточной.
ОБРАЗОВАНИЕ
Высшее образование в направлении «Мировая экономика и госуправление» было получено Анастасией. Поступив на платной основе, ее обучение оплачивали родители. Главной целью Насти было перевестись на бюджет, поэтому она приложила все усилия, чтобы на втором курсе достичь этой цели, и даже начать получать стипендию.
Пока отдыхала в Австралии, во время летних каникул, она совершенствовала свои знания английского языка и по возвращении в Иркутск начала работать репетитором.
Анастасия, учащаяся на госслужащего, активно экспериментировала в различных сферах, проходила стажировки, включая стажировку в региональном правительстве. Ей нравился контакт с людьми, окружение, но сама работа представлялась ей нудной и монотонной, именно в это время Настя взяла себя в руки и пообещала себе: «не буду работать на кого-то, открою свое дело».
КАРЬЕРА
Анастасия Сирота начала свой собственный бизнес еще во время учебы на третьем курсе университета. В этом ей помогло использование мониторинга в социальных сетях. На платформе «ВКонтакте» она организовала группу для продажи восточных сладостей на заказ с доставкой по всему городу.
В то время она познакомилась с будущим партнером Вадимом не только в бизнесе, но и в жизни. Они вместе развивали свой бизнес, и в какой-то момент у них была сеть из четырех магазинов сладостей, которые приносили хороший доход. Но им не хотелось останавливаться на достигнутом, поэтому они собрали деньги на поездку в Европу и отправились туда.
После этого они осознали, что в Иркутске у них больше нет будущего, и решили переехать в Москву. Здесь им пришлось начинать все с нуля — нет ни связей, ни денег для развития нового бизнеса. Предыдущий бизнес им также не удалось продать, поэтому им пришлось его просто закрыть.
Оба партнера приняли сложное для себя решение: временно пойти на работу по найму. Анастасия была консультантом в магазине ГУМ, в основном обслуживала иностранных клиентов, а затем еще год работала в магазине Zara на позиции заместителя директора. Этот опыт оказался очень полезным, именно благодаря ему Анастасия получила знания по организации процессов, которые она до сих пор применяет в управлении своим собственным бизнесом.
БИЗНЕС
В 2021 году на южной части Москвы открылся первый склад фулфилмента пара. Это место было выбрано осознанно, так как здесь находятся крупные торговые зоны, где закупаются товары для маркетплейсов. Сюда доставляются товары из разных стран, таких как Китай, Киргизия, Турция, а также неподалеку находится один из крупнейших пунктов обслуживания Wildberries.
После того, как Анастасия и Вадим поработали в качестве продавцов на маркетплейсах, они заметили все проблемы в этой отрасли и решили разработать продукт, способный их устранить. Они тщательно спланировали свой бизнес и сделали основные приоритеты своей компании отличием от конкурентов: скорость, качество и фокус на потребностях клиентов.
Сегодня Ciara Group продолжает сохранять высокие стандарты обслуживания и стремится быть идеальным партнером для своих клиентов. Интересный факт: у основателей компании есть кошка по имени Ciara (Кьяра), в честь которой они назвали свою компанию. Это еще раз подтверждает, что в этой компании есть душа, и ее основатели относятся к ней с большой любовью.
ЛИЧНАЯ ЖИЗНЬ
Проведение совместного делового предприятия может привести к конфликтам и разбирательствам, но не в случае семейного дуэта Анастасии и Вадима.
Вот уже восемь лет им удается сохранять теплые отношения, и здесь нет никакого секрета. Партнеры, как в бизнесе, так и в жизни, смотрят в одном направлении, вместе растут, что позволяет им сохранять баланс в развитии.
