Размеры популярности компании Coca-Cola впечатляют, их товары пользуются стабильным спросом и удерживают ведущее положение на мировом рынке. Компания самостоятельно выполняет весь процесс производства: разработку формул, производство концентратов, упаковку; и по-прежнему удивляет. Coca-Cola, Fanta, Sprite — это напитки, которые по праву считаются визитной карточкой производителя на современном рынке.
Основание компании
Основатель Coca-Cola был фармацевтом, который начал свою карьеру с изготовления сиропа от головной боли. «Легендарный» сироп содержал воду, сахар, орех колы, экстракт из листьев и кофеин. Препарат от мигрени и слабости готовился дома, и первая партия была продана через аптеку. Создатель решил, что энергетический напиток должен быть газированным, поэтому он добавлял соду в «эликсир».
Продажа первых партий сиропа приносила небольшой доход, поскольку в день продавалось не более 10 стаканов. Стакан сиропа стоил 5 центов, и в 1886 году владелец аптеки Кэндлер убеждал своих клиентов в эффективности средства, рекомендуя его для борьбы с гастритом, головной болью и усталостью.
Путь развития компании не был быстрым и простым. Джон Пембертон, основатель сиропа, принимает решение о продаже своей формулы партнеру перед своей смертью. Азе Кендлер выкупает все доли и начинает усердную работу по продвижению продукции. К 1890 году спрос на продукцию вырос в 10 раз.
После продажи аптечного бизнеса, Азе Кендлер сосредоточился на развитии компании Кока-Кола. Его интуиция вновь не подвела талантливого менеджера. Чтобы укрепить свои позиции, было принято решение привлечь партнера и зарегистрировать The Coca-Cola Company. 2,3 тысячи долларов за 30 лет усердной работы, благодаря его уникальным предпринимательским способностям, превратились в 25 миллионов. С первого года существования The Coca-Cola Company ведется активная работа по созданию рекламы, и эксклюзивные маркетинговые стратегии приносят желаемые результаты.
На рубеже 1893 года был учрежден логотип «Coca-Cola», ведущая фирма. Организатором компании признан Кэндлер. Маркетинговые методы, вкусовые особенности напитков — факторы, способствовавшие стремительному росту компании.
Первая победа
«Пейте Coca-Cola» — это лозунг, который появился на бутылках напитка и был одним из первых методов маркетинга, который принес значительный успех и сделал напиток по-настоящему узнаваемым. Компания заслуженно считается пионером мерчендайзинга и маркетинга, которых так не хватало производителям в этот период. История Coca-Cola стала своего рода библиотекой для многих предпринимателей, а Кэндлер продолжал удивлять своими нестандартными решениями для той эпохи.
Примером успешного завоевания постоянных клиентов является следующая ситуация: Азе бесплатно поставлял сироп в аптеки города (по 256 бесплатных порций) в обмен на адреса постоянных покупателей, которым затем отправляли талоны на бесплатное получение 1-го стакана Кока-Колы. Этот ход был настолько соблазнительным, что первая партия продукции была продана очень быстро. Владельцы аптек сразу же закупали сироп без колебаний, и популярность универсального средства Coca-Cola только росла. Азе использовал свой бренд, чтобы продавать сувениры, календари и даже часы.
Уникальность компании заключается в том, что она предлагает революционные решения, которые изменили историю маркетинга. Вместе с ростом популярности продукции появилось все больше подделок, на которые внимательно обращали внимание конкуренты. Массовое появление подделок послужило стимулом для партнеров, и в 1915 году была запатентована знаменитая бутылка Coca-Cola. Необычная форма бутылки, ее вес в 6,5 унций и темно-зеленый цвет выделяли её среди других упаковок, в которых продавали напитки того времени. Необычная упаковка на подсознательном уровне привлекала покупателей, делая вкус напитка еще более привлекательным, и его популярность продолжала расти.
Патентованная упаковка стала эффективным средством защиты репутации, новаторское решение позволило устранить конкурентов. Благодаря оригинальной упаковке вкус напитка стали запоминать, появились настоящие поклонники его вкуса. Партнеры не дали недобросовестным производителям ни малейших шансов.
Бутылки Кока-Колы
С 1894 года Coca-Cola начала продаваться не только в стаканах, но и в бутылках. Компания усердно работала над увеличением числа своих клиентов и активно рекламировала свой напиток.
В 1899 году компания достигла нового уровня, открыв свой первый завод для разлива напитков в фирменные бутылки. За год количество заводов увеличилось до 1000. Предприниматели, занимающиеся розливом напитков, так называемые ботлеры, получили право на эту деятельность всего за 1 доллар. В 1915 году Кэндлер заключает соглашение с Джозефом Биденхарном, передавая ему право на разлив напитка в брендовые бутылки.
Новый этап развития
В 1916 году произошла смена владельца, что означало новый этап для компании. Так как прежний владелец, Ази, решил заняться политикой после того, как стал мэром Атланты, он передал акции компании своим наследникам, которые вскоре продали The Coca-Cola Company. Новыми владельцами стали банкиры, во главе с Эрнестом Вудраффом. К 1919 году Кока-Кола стала известной по всему миру. Через 4 года управление компанией перешло к сыну Вудраффа.
Молодой Вудрафф делает большие ставки на рекламу, вкладывая значительные суммы в услуги профессионалов, которые продвигают его продукцию. Известные рекламные слоганы приносят ожидаемые результаты, и прибыль стремительно растет. «Сделай паузу – освежись!», «Хороша до последней капли». К 1929 году напиток становится известным и любимым по всей Америке, на страницах газеты The Saturday Evening Post появляется целая колонка, посвященная этому напитку.
Руководство Вудраффом приводит к стабильному положению компании в США и выходу на мировой рынок. Заводы открываются в Кубе, на Филиппинах и во Франции.
Роберт Вудрафф — выдающийся специалист в маркетинге, который перед началом Второй мировой войны открыл офисы своей компании в 44 странах. Вступление войны стало новым этапом, и глава компании поставил сотрудникам цель: сделать напиток доступным для солдат за 5 центов. Целью Кока-Колы было поднять боевой дух среди военнослужащих.
Этот напиток сопровождал военных повсюду. Такая стратегия во времена войны стала прочным фундаментом для развития компании в мирное время. После войны продукция компании стала известной во многих странах, и количество партнеров продолжает расти. Ходят слухи, что даже Жуков оценил вкус газировки.
Разнообразный ассортимент
В течение 60 лет Роберт Вудрафф возглавлял компанию, и его идеи помогли укрепить позиции компании. Были разработаны первые автоматы для продажи напитков. Инновационной упаковкой того времени был six-pack для 6 бутылок, которое также стало его изобретением. Покупатели оценили удобство транспортировки упаковки с ручкой.
Основатели Coca-Cola считаются революционерами в сфере маркетинга, их идеи все еще актуальны сегодня. Например, изобретение холодильника с верхней крышкой. Вудрафф устанавливает стандарты производства и качества, создавая единый безупречный механизм работы предприятий.
В 1955 году были представлены новые упаковки объемом 0,78 л, 0,35 л и 0,3 л. Эти инновации были оценены покупателями, так как включали в себя бутылки как для одного человека, так и для компании. Появились алюминиевые банки, разнообразная пластиковая упаковка, разнообразие вкусов.
Руководство поставило перед собой цель расширить ассортимент, и таким образом были созданы Fanta и Sprite.
Слияние с компанией Минут Мейд стало новым этапом развития компании и привело к выпуску овощных и фруктовых соков. Coca-Cola Light, диетический низкокалорийный напиток, появилась в 1982 году.
Конкуренты внимательно следили за деятельностью Coca-Cola на всех этапах ее развития. Они атаковали фирменную упаковку, дизайн этикеток, шрифт и упаковку. Компания объединила команду профессионалов, а юристы успешно защищали интересы компании, выигрывая судебные процессы. Рекордное количество нападок было зафиксировано в 1916 году, и компания участвовала в 150 судебных заседаниях. Однако компании удалось успешно защитить свои права и противостоять производителям Fig Cola, Candy Cola, Cold Cola.
Конкуренты
Основной соперник Coca-Cola — «Pepsi», сложные отношения между этими компаниями сопровождались периодическими судебными разбирательствами, которые завершались по-разному, но иногда достигалось мировое соглашение. Пепси «моложе» Колы на 12 лет. Интересный факт: в самом начале своей деятельности владельцы обеих компаний не знали друг о друге.
Руководство Pepsi предпринимает маркетинговый ход, который приводит к значительному увеличению продаж: объем бутылок увеличивается вдвое, а цена, как у конкурентов, но за меньший объем. Руководство Coca-Cola реагирует мгновенно, подав иск о незаконном использовании слова Cola. Суд принимает решение в пользу Pepsi Cola, позволяя обеим компаниям использовать это слово. Борьба конкурентов за покупателей продолжается по всему миру.
Статуя руководителя Пепси, установленная напротив основателя Coca-Cola, символизирует борьбу между этими двумя компаниями.
Изучение основ современного маркетинга привело к выводу о том, что успех бренда Кока-Кола — это результат умелой работы его основателей. Превращение домашнего напитка в мировой бренд является настоящим достижением. Пионеры Кока-Колы применяли такие методы, как раздача бесплатных рекламных материалов, поставки напитка армии во время войны и создание простых, но запоминающихся слоганов.
Изображение персонажа Санта-Клауса, держащего в руках бутылку знаменитого напитка, было создано Хэддоном Сандбломом и представлено брендом Кока-Кола. Новогодняя продукция этого напитка уже пользуется популярностью в различных странах в течение 30 лет, а рекламный ролик с белым медведем, наслаждающимся газировкой, также не остается незамеченным.
В 1932 году Coca-Cola начала активное сотрудничество со спортом, даря табло одному из стадионов. С тех пор реклама этого напитка сопровождает многие важные спортивные события, а также он стал постоянным спонсором Олимпийских игр и был присвоен статус официального напитка этих игр.
Начиная с 2017 года, основной задачей нашей компании стало создание уникального напитка, который будет пользоваться спросом у разнообразных категорий потребителей. Мы постоянно работаем над улучшением формулы нашей безалкогольной продукции: снижаем уровень сахара и добавляем новые вкусовые оттенки. Наша сеть заводов охватывает более 200 стран, и наш ассортимент объединяет около 5000 видов напитков на любой вкус.
Внушительная цифра в 41 миллиард долларов является стоимостью бренда нашей знаменитой компании. Кока-Кола официально признана самым узнаваемым брендом в мире, и каждый день мы продаем более 1 миллиарда напитков в различной упаковке.
Корпорация не стоит на месте, руководство продолжает проводить эксперименты и расширять ассортимент продукции. Недавно компания Costa Limited приобрела лицензию на производство растительного молока Adez. Представители компании внимательно изучают изменения в предпочтениях покупателей по всем странам и незамедлительно реагируют на них, в своих лабораториях разрабатывая новые формулы.
«Мир без отходов»
Компания Coca-Cola присоединяется к инициативе «Мир без мусора» и планирует полностью перейти на перерабатываемую упаковку к 2025 году. Мы строго контролируем качество нашей продукции. К 2030 году мы запустим производство и утилизацию собственной упаковки.
Фирма активно пропагандирует сортировку мусора, участвует в экологических инициативах. Особое внимание уделяется разработке программ, направленных на просвещение среди молодежи. Глобальный лидер стремительно развивается, продолжает радовать клиентов новыми вкусами и креативной рекламой.
